智慧城市 達州市城市運營中心

依托東數西算算力樞紐重要契機，為加快數字政府改革和智慧城市大腦建設，著力打造一座會思考的城市，達州市創新打造雲上數字城市運營管理平台，建成達州市智慧城市運營中心。一個超級大腦的建成，實現全方位賦能、全時域感知、全維度治理，為達州創新發展提供強勁引擎。

雲上數字達州城市運營中心分為運營中心指揮大廳、會商區域、展示等區域。在音視頻建設方麵，用戶希望大樓內所有職能區域可以互通，並在支持城市管理各類子係統的集成與控製的同時還可實現各種不同的信號源在同一大屏中集中顯控。此外，用戶還希望城市運行管理中心可以與其他區域的相關單位互聯互通，以達到部門高效協同聯動指揮的效果。

基於此，我們在各區域均部署了CREATOR快捷ECIS分布式坐席協作管理係統，以大數據和係統融合為基礎，有效連接散落在城市管理各個單元的數據資源，將城市各部門海量信息資源進行整合共享，讓高價值情報信息得以快速傳遞。

在城市運營中心，分布式可實現跨部門、跨地域、跨層次、跨行業的協同管理和數據共享，全麵接入覆蓋城市綜治、交通、應急、環保、城管、公安等運行領域信號數據。並可集成遠程視頻會議、遠程監控、圖像傳輸等應用係統或功能接口，通過整個運營中心框架體係實現各領域數據的集中匯聚整合，從而做到城市數據互聯互通，為管理者提供輔助決策支撐。

並且分布式支持將接入的各項信號源的相關要素以及當前狀態進行可視化交互管控，並可對多屏幕、多係統的圖像信息進行集中的顯示拚接管理和交互操作，如大屏整體顯示布局切換、多屏聯動數據分析。信息自由穿梭於屏幕之間，共享聯動，用戶可以清晰直觀掌握當前狀態。同時，通過對事件處理全過程的監管和預警，用戶也可以及時了解各部門工作成效，有助於促進城市治理由條塊化、網格化向智能化升級。

同時，在運營中心部署的中央控製係統在控製終端不僅能夠對單一的環境聲光電等係統進行操控，還可以對指揮中心多係統內容如會議係統、音頻係統等進行智能綜合集中控製，避免多係統各自為政的尷尬局麵，讓用戶獲得便捷的使用體驗，最大限度提升交互切換控製效率。並且，分布式KVM坐席管理功能完美契合運行中心智能高效協同的運營機製，完美的人機交互體驗，操作便捷，指令響應一鍵到位。構建了反應靈敏、協調有序、聯動高效的城市運行協同調度指揮係統，全麵提升城市協同治理過程中快速響應、分析研判動傑管控、聯動處置和事後評估的能力。

讓數據賦能，全麵匯聚數據打造強大數字底座是基礎。目前，達州市運營中心已交付上線。CREATOR快捷將在新一代信息基礎設施建設中，進一步聚焦智慧城市解決方案，通過更大範圍的技術信息融合驅動城市管理體製機製創新，助力智慧城市的信息化建設。

 

(2023年09月07日)

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